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RMM

RMM - Vida de Suporte



Transcrição:


[Suporte ao telefone]

Suporte: Precisamos de uma ferramenta para monitoramento remoto de dispositivos e prevenção de problemas.

[Gerente ao telefone]

Gerente: Mas vocês já não têm aí uma ferramenta que já faz isso?

Suporte: Bem… Sim.

Suporte [olhando para uma bola de cristal]: Mas digamos que já está meio obsoleta.



Mega Live RMM


Dia 24/02 todas as suas dúvidas sobre a ferramenta mais usada pelos Prestadores de Serviços Gerenciados de TI serão respondidas.


Mais do que isso, você irá aprender, na prática, como utilizar e implementar a solução RMM para aumentar a lucratividade e produtividade do seu negócio.


O que é RMM?


Remote Monitoring and Management, ou RMM, é uma plataforma que abarca várias ferramentas integradas e que permitem que os prestadores de suporte realizem o gerenciamento e monitoramento remoto da Tecnologia da Informação (TI) e segurança dos computadores e redes das empresas.


Além disso, permite o controle dos dispositivos de forma mais otimizada, confere automatização ao serviço, garante a segurança das operações. Inclusive, a atualização dos softwares e gera ainda um inventário das tarefas realizadas pelos profissionais de suporte.”


A Mega Live preparada pelas feras da ADDEE irá mostrar todos os recursos do N-able RMM e como explorar essas funcionalidades para tornar o seu negócio mais produtivo.


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A inscrição é totalmente gratuita! Não perca!






Post publieditorial.






RMM é um post do blog Vida de Suporte.

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RMM - Vida de Suporte



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[Suporte ao telefone]

Suporte: Precisamos de uma ferramenta para monitoramento remoto de dispositivos e prevenção de problemas.

[Gerente ao telefone]

Gerente: Mas vocês já não têm aí uma ferramenta que já faz isso?

Suporte: Bem… Sim.

Suporte [olhando para uma bola de cristal]: Mas digamos que já está meio obsoleta.



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Além disso, permite o controle dos dispositivos de forma mais otimizada, confere automatização ao serviço, garante a segurança das operações. Inclusive, a atualização dos softwares e gera ainda um inventário das tarefas realizadas pelos profissionais de suporte.”


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