Vida de Suporte

Saudade

Saudade - Vida de Suporte



Transcrição:


Usuário [ao telefone com o Suporte]: Você não sente saudade de nada do escritório?

Suporte: Bom, eu sinto falta de ficar olhando pra ela.

Usuário [sorrindo]: Ela quem? A Carlinha, a Bruna ou a Mara?

Usuário: A cafeteira.



A saudade tá forte.





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VPN Lenta

VPN Lenta - Vida de Suporte



Transcrição:


[Suporte fazendo home office, sem camisa, atendendo ligação de usuário]

[Baseado em história real enviada por Bernard Guedes]

Voz de Usuário: A VPN está muito lenta.

Suporte: O problema pode ser com a internet aí da sua residência.

Voz de Usuário: Mas a minha internet tá normal!

Voz de Usuário: Tô vendo vídeos no YouTube, minha mãe tá na Netflix e meu irmão baixando torrents.



Mais tirinhas sobre home office.





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Flagras de Atendimento da Semana #361

Flagras de Atendimento da Semana













Veja nos Flagras de Atendimento dessa semana quando o álcool em gel elimina todos os vírus do notebook.


Álcool em Gel - Flagras de Atendimento



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Boa Notícia - Flagras de Atendimento



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Churrasqueira 3.0 - Flagras de Atendimento



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Desktop de Usuário - Flagras de Atendimento



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Pernil - Flagras de Atendimento



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Ponto - Flagras de Atendimento



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Usuário - Flagras de Atendimento



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Jeitinho - Flagras de Atendimento



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Gambi mouse - Flagras de Atendimento



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Hostname - Flagras de Atendimento






Flagras enviados por Cristiano Menusi, Marcelo Rodrigo de Mello, Édipo Elder, @alefe._, @keylogger_38, @thiagosats, André Stutz Soares, @elvis.amorim1, @renatocampos88 e @cyllassilva .





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Álcool em Gel - Flagras de Atendimento



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Churrasqueira 3.0 - Flagras de Atendimento



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Pernil - Flagras de Atendimento



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Ponto - Flagras de Atendimento



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Usuário - Flagras de Atendimento



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Jeitinho - Flagras de Atendimento



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Gambi mouse - Flagras de Atendimento



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Backup e Segurança de Dados

Backup e Segurança de Dados - Vida de Suporte



Transcrição:


[Suporte em ligação telefônica com Usuário]

Voz de Usuário: O Tony, meu doguinho, engoliu o pen drive contendo documentos importantes da empresa.

Voz de Usuário: Preciso que você recupere os arquivos.

Suporte: Desculpe mas não temos backup desses dados.

Suporte: Infelizmente não há nada que eu possa fazer.

Voz de Usuário: Bom, tem uma coisa sim…

Voz de Usuário: Você pode levar o Tony para passear e esperar que ele faça o upload.





Se backup e segurança de dados antes eram (ou pelo menos deveriam ser) preocupações primordiais dos setores de Tecnologia da Informação, imagine agora que a pandemia de Covid-19 tornou o home office uma medida urgente e inevitável.


As empresas estão se vendo obrigadas a terem suas informações vitais sendo armazenadas em dispositivos pessoais de seus funcionários e trafegando em redes sem a segurança adequada.


E se algo der errado você já sabe quem será declarado culpado.


A boa notícia disso tudo é que você, Prestador de Serviços de TI, pode contar com o apoio técnico e comercial da ADDEE SolarWinds MSP para oferecer proteção de verdade aos seus clientes.


Veja como as soluções de Backup e Gerenciamento Remoto da SolarWinds podem te ajudar.






Post publieditorial.





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